株式会社GNSサポート（以下、弊社）は、弊社が事業活動を通じて皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、弊社にとっても新たな価値創造の源泉となる重要資産であることを認識して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。

１．基本方針

1. 弊社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
2. 弊社は、個人情報を適切に管理する体制を確立するとともに、規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
3. 弊社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、弊社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
4. 弊社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
5. 弊社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

２．個人情報の利用目的

弊社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。

（1）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 製品、サービスに関する情報提供
• 製品、サービスの販売、提供
• セミナー、イベントのご案内送付
• 製品、サービス等のサポート対応
• お問い合わせ対応
• 製品、サービス開発
• アンケート調査実施、分析
• 契約の履行
• 商談、打ち合わせ、連絡
• 弊社施設の入退管理

（2）当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

• 委託元との契約履行

（3）採用応募者に関する個人情報

• 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
• 弊社における採用業務管理

個々のサービス等に関する個人情報をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示します。ご提供いただいた個人情報はその利用目的の範囲内で利用します。
明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。他社から受託した個人情報については、委託元との契約の範囲で利用します。

３.個人情報の提供

弊社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• お客様の同意を得ている場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

弊社は、お客様からの製品、サービスに関するお問い合わせ等に対し、弊社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を、お客様のご了解のもと当該関係会社等へ提供することがあります。

４．個人情報に関するお問い合わせ

お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせ・苦情相談は、以下弊社窓口へお問い合わせください。
なお、お客様と弊社とのお電話は、お申し出内容を正確に把握するため、録音させていただくことがあります。

株式会社GNSサポート
TEL 050-3503-4107

５．16歳未満のお客様へのお願い

16歳未満のお客様が個人情報を弊社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもと、ご提供くださるようお願いします。

６．弊社のウェブサイトについて

1. 通信の暗号化
   お客様から個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) などの通信の暗号化技術を使用し、お客様の個人情報を保護します。
   なお、SSLなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。

2. クッキーおよびWebビーコンの利用 弊社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。

   （1）クッキーについて
   クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報ですが、当社は、お客様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるよう改良したりするため、クッキーを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。但し、その場合はパーソナライズ機能などが使えないなどの制約が生じることがあります。

   （2）Webビーコンについて
   Webビーコン（クリアGIF）とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、お客様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。当社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコン等の技術を使用することがあります。お客様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、当社がお客様の個人情報を収集することはありません。

3. リンクについて
   弊社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、弊社が責任を負うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。